Envíos y Devoluciones

Envíos nacionales e internacionales

Ofrecemos envío nacional e internacional para tu comodidad. Los tiempos de entrega y los costos pueden variar según el destino. Para obtener más detalles sobre los tiempos de entrega y los costos de envío específicos para tu ubicación, contáctanos o consulta durante el proceso de compra.

Devoluciones y cambios

Debido a que nuestros productos se fabrican bajo pedido, solo aceptamos devoluciones o cambios en caso de que su artículo llegue mal impreso, dañado, defectuoso o no sea del tamaño que ordenó (es decir, si estaba mal etiquetado).

Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato en caso de que el artículo esté defectuoso, dañado o si recibe el producto incorrecto. De esta manera, podremos evaluar el problema y corregirlo de manera oportuna.

TENGA EN CUENTA:

  • No es posible cambiar un artículo por otro de diferente tamaño o color.

  • Si no está seguro de cuál talla le quedaría mejor, consulte nuestras tablas de tallas.

Artículos dañados o defectuosos

Estamos aquí para ayudarte.

  • En caso de recibir un producto defectuoso, por favor envíanos imágenes claras que muestren el defecto para que podamos evaluarlo adecuadamente y encontrar la mejor solución para ti.

  • Si recibes tu pedido de forma incorrecta, por favor envíanos una imagen donde podamos ver claramente lo que has recibido, junto con las referencias en el paquete. Una vez que verifiquemos el contenido, te proporcionaremos una solución para resolver el problema.